多年來，上海底特精密緊固件有限公司一直采用向整機制造廠直接銷售和配套供應(yīng)的銷售模式。受限于公司發(fā)展的規(guī)模，只能覆蓋全國的超大型企業(yè)客戶，很難顧及中小型客戶。近年興起的B2B電子商務(wù)模式為上海底特精密緊固件有限公司打開了通向中小客戶的道路。上海底特精密緊固件有限公司組建了電子商務(wù)團隊。在短短的兩年時間里，開發(fā)了兩百多家中小客戶，銷售額成倍增長。同時，極大的加強了上海底特精密緊固件有限公司在網(wǎng)上的宣傳力度，提高了企業(yè)和品牌的知名度。
中國的汽車工業(yè)通過近十幾年的發(fā)展，汽車保有量大大增加，一個巨大的，汽車零配件售后市場已經(jīng)形成，并日趨成熟。除用量不斷增加外，售后市場對汽車零配件質(zhì)量的要求也越來越高。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，汽車行業(yè)中，給整機直接配套的緊固件廠家通常不涉足售后市場;同時，售后市場上的緊固件廠家都是不給整機廠配套的中小廠家，品牌意識差，魚龍混雜。作為給整機廠直接配套的緊固件廠家，上海底特精密緊固件有限公司在汽車售后市場中有著巨大的質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢。為此，上海底特精密緊固件有限公司增加了新的B2C的銷售模式，由向主機廠直接供貨，擴展到向B2B客戶的客戶直接服務(wù)的模式(B2B2C)，進入汽車零配件的售后市場。這不僅是一種市場和渠道的擴展，重要的是直接接觸終端用戶，更透徹地理解市場和客戶的需求和存在的問題，用以指導(dǎo)自己產(chǎn)品提高質(zhì)量和創(chuàng)新的方向，更好地為B2B客戶服務(wù)， 更好的為終端用戶服務(wù)。研發(fā)和創(chuàng)新的源源不斷的靈感和持續(xù)發(fā)展的動力來自于客戶的需求和市場的呼喚。
